Política de Privacidad
Versión 1.0 — Vigente desde el 8 de mayo de 2026
1. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos cuando usas Delphos: información de contacto (nombre, email), datos de uso (eventos, sesiones, dispositivo), y contenido que generas dentro de la plataforma. No recopilamos información sensible (raza, religión, salud, orientación) salvo que la ingreses voluntariamente.
2. Cómo procesamos tus datos
Usamos tus datos para: (a) operar y mejorar el servicio; (b) brindar soporte técnico; (c) enviar notificaciones operativas y, si lo eliges, comunicaciones del producto; (d) cumplir obligaciones legales. No vendemos tus datos a terceros.
3. Compartición con terceros
Compartimos datos únicamente con proveedores que necesitamos para operar el servicio (hosting, analítica, email). Cada proveedor está sujeto a obligaciones contractuales de protección de datos.
4. Períodos de retención
Los datos de cuenta se conservan mientras tu cuenta esté activa. Tras la eliminación de la cuenta, los datos personales se eliminan o anonimizan dentro de los 30 días, salvo que la ley exija conservarlos más tiempo. Los datos de uso agregados pueden conservarse de forma anonimizada con fines estadísticos.
5. Tus derechos
Tienes derecho a: (a) acceder a tus datos personales; (b) rectificar datos inexactos; (c) solicitar la eliminación de tus datos; (d) oponerte al procesamiento; (e) portabilidad de tus datos; (f) retirar el consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a privacidad@delphos.software.
6. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluyendo encriptación en tránsito y en reposo, controles de acceso y monitoreo continuo.
7. Menores de edad
El servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos datos de un menor, los eliminaremos.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Notificaremos cambios materiales con al menos 15 días de anticipación dentro de la aplicación o por email.
9. Contacto de privacidad
Para solicitudes, reclamos o preguntas sobre tu privacidad, contáctanos en privacidad@delphos.software.